Právne oznámenie

POUČENIE O PRÁVE SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

UZAVRETEJ NA DIAĽKU ALEBO MIMO PREVÁDZKOVÝCH PRIESTOROV


Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezmete tovar.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adresu:

Lerni s.r.o.
Opatovská cesta 14
040 01 Košice
Slovensko

E-mail: info@lerni-gummies.sk

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie odošlete pred uplynutím lehoty.


Garancia spokojnosti (prvé otvorené balenie)

Okrem zákonného práva na odstúpenie od zmluvy poskytuje Predávajúci garanciu spokojnosti.

Spotrebiteľ má právo vrátiť jedno (1) otvorené balenie produktu a získať plnú refundáciu za predpokladu, že:

ide o prvé otvorené balenie z objednávky,
produkt bol použitý len v rozsahu potrebnom na posúdenie jeho vhodnosti, a
zvyšná časť produktu je vrátená.

Všetky ostatné otvorené produkty nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia a hygieny, pokiaľ nie sú vadné.

Vzhľadom na povahu produktov (doplnky stravy) sa právo na odstúpenie nevzťahuje na zapečatený tovar, ktorý bol po dodaní rozbalený a z hygienických dôvodov nie je vhodný na vrátenie, s výnimkou prípadov uvedených v tejto garancii spokojnosti alebo v prípade vadného tovaru.


Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku Vášho výberu iného spôsobu doručenia, než je najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame).

Vrátenie platby vykonáme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o Vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy.

Použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom; v žiadnom prípade Vám tým nevzniknú ďalšie poplatky.

Vrátenie platby môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar zašlite späť alebo ho odovzdajte na adresu:

Lerni s.r.o.
Opatovská cesta 14
040 01 Košice
Slovensko

bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nám oznámili odstúpenie od zmluvy.

Lehota sa považuje za dodržanú, ak tovar odošlete pred jej uplynutím.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.
Odhadované náklady na vrátenie sú 5,50 €.

Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než je potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.