Pravidlá ochrany súkromia
Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 23. marca 2026
Lerni Gummies prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb s cieľom poskytnúť Vám, zákazníkovi, personalizovaný nákupný zážitok (ďalej len „Služby“). Lerni Gummies využíva platformu Shopify, ktorá nám umožňuje tieto Služby poskytovať.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme Vaše osobné údaje, keď navštívite náš obchod, využívate naše Služby, uskutočníte nákup alebo inú transakciu, alebo s nami inak komunikujete. V prípade rozporu medzi našimi Obchodnými podmienkami a týmito Zásadami ochrany osobných údajov majú prednosť tieto Zásady ochrany osobných údajov.
Prosím, prečítajte si tieto Zásady pozorne. Používaním Služieb potvrdzujete, že ste sa oboznámili s tým, ako zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme Vaše údaje.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame
„Osobné údaje“ znamenajú informácie, ktoré Vás identifikujú alebo ktoré s Vami možno primerane spojiť. Anonymné údaje, ktoré Vás neidentifikujú, sa nepovažujú za osobné údaje.
V závislosti od toho, ako využívate Služby, kde žijete a čo umožňujú príslušné právne predpisy, môžeme spracúvať tieto kategórie osobných údajov:
Kontaktné údaje — meno, adresa, fakturačná adresa, dodacia adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa
Finančné údaje — údaje o platobnej karte, bankové údaje, informácie o transakciách, spôsob platby a potvrdenie
Údaje o účte — používateľské meno, heslo, bezpečnostné otázky, preferencie a nastavenia
Transakčné údaje — prezerané, vložené do košíka alebo zakúpené položky, vrátenia, výmeny a zrušenia
Komunikácia s nami — informácie obsiahnuté v správach zaslaných zákazníckej podpore alebo inej komunikácii
Údaje o zariadení — typ zariadenia, prehliadač, sieťové pripojenie, IP adresa a ďalšie jedinečné identifikátory
Údaje o používaní — ako a kedy interagujete so Službami, správanie pri prehliadaní
Zdroje osobných údajov
Osobné údaje môžeme získavať z nasledujúcich zdrojov:
Priamo od Vás — keď si vytvoríte účet, využívate Služby alebo s nami komunikujete
Automaticky prostredníctvom Služieb — z Vášho zariadenia pomocou cookies a podobných technológií
Od poskytovateľov služieb — tretie strany, ktoré spracúvajú údaje alebo poskytujú technológie v našom mene
Od partnerov alebo iných tretích strán
Ako používame Vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje môžeme používať na tieto účely:
Poskytovanie a zlepšovanie Služieb — spracovanie platieb, vybavenie objednávok, správa účtov, zabezpečenie doručenia, riešenie vrátení a výmen, odporúčanie produktov a personalizácia
Marketing a reklama — zasielanie marketingových správ e-mailom, SMS alebo poštou; zobrazovanie relevantnej online reklamy
Bezpečnosť a prevencia podvodov — overenie identity, prevencia podvodov a zabezpečenie bezpečných transakcií
Komunikácia s Vami — zákaznícka podpora a udržiavanie obchodného vzťahu
Dodržiavanie právnych povinností — plnenie zákonných povinností, komunikácia s orgánmi a vymáhanie našich pravidiel
Ako zdieľame osobné údaje
Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť tretím stranám na legitímne účely:
Shopify a poskytovatelia služieb — IT služby, spracovanie platieb, analytika, zákaznícka podpora, cloudové úložiská a logistika
Obchodní a marketingoví partneri — na personalizovanú reklamu a marketing
Na základe Vašich pokynov — napríklad pri doručovaní produktov alebo integrácii so sociálnymi sieťami
V rámci našej skupiny — prepojené spoločnosti
Z právnych dôvodov — vrátane dodržiavania právnych predpisov, vymáhania práv alebo prevodu podniku
Vzťah so Shopify
Naše Služby sú hostované platformou Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje súvisiace s používaním Služieb. Údaje môžu byť prenášané tretím stranám mimo Vašej krajiny.
Používame niektoré pokročilé funkcie Shopify na zlepšenie našich služieb. Shopify je zodpovedná za spracovanie týchto údajov. Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov Shopify.
Webové stránky tretích strán
Naše Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nenesieme zodpovednosť za ich obsah, presnosť ani postupy ochrany súkromia.
Údaje o deťoch
Naše Služby nie sú určené deťom. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od maloletých. Ak sa domnievate, že dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás.
Bezpečnosť a uchovávanie údajov
Žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú úplne bezpečné. Odporúčame nezdielať citlivé údaje prostredníctvom nezabezpečených kanálov.
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na:
poskytovanie Služieb
plnenie právnych povinností
riešenie sporov
vymáhanie zmlúv
Vaše práva
V závislosti od Vašej lokality môžete mať nasledujúce práva:
Právo na prístup
Právo na výmaz
Právo na opravu
Právo na prenositeľnosť údajov
Právo spravovať preferencie komunikácie
Ak sa nachádzate v EHP alebo Spojenom kráľovstve, máte tiež:
Právo namietať alebo obmedziť spracúvanie
Právo odvolať súhlas
Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom Služieb alebo nás kontaktovať.
Pred vybavením žiadosti môžeme overiť Vašu totožnosť. Môžete splnomocniť oprávneného zástupcu.
Sťažnosti
Ak máte akékoľvek obavy, kontaktujte nás. Môžete tiež podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov.
Medzinárodné prenosy údajov
Vaše údaje môžu byť prenášané mimo Vašu krajinu. Pri prenosoch mimo EHP/UK využívame:
štandardné zmluvné doložky
ekvivalentné záruky
Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Zmeny budú zverejnené aktualizáciou dátumu „Naposledy aktualizované“.
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky alebo si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:
Na účely príslušných právnych predpisov o ochrane osobných údajov vystupujeme ako prevádzkovateľ Vašich osobných údajov.
